FAQ
for Palacios Crew Counseling

When are you available for sessions?

Diane is available every weekday. Monday, Tuesday & Friday 8am-4:30pm Wed 8am-12pm, Thursday 8am-2:30pm.

Lyndsay is available for weekend and evening sessions.

How long and how often does therapy take place?

The first session (intake) lasts 50 minutes, so that I can get a good sense of your needs and background and set goals together for what you would like to accomplish in therapy. Thereafter, a typical session lasts 50 minutes.

Do you have virtual sessions available?

Absolutely. In-person and virtual sessions are available.

Is childcare provided at your practice?

I do not have childcare on site. Babies in arms are welcome (swing and carrier are available for use during sessions), but little ones who are walking tend to take the focus off the healing and are therefore not permitted in session. If virtual appointments are more convenient for childcare reasons, I am very happy to schedule accordingly.  

How do I prepare for a session?

When you schedule your first appointment, I will email you everything you need. All intake paperwork is sent through the portal prior to our first session. I ask clients to please fill out and sign all paperwork electronically. Beyond that, simply arrive with an open mind, and together, we will begin working to heal and find hope.

Can you prescribe medication? 

I cannot prescribe, but I will work with providers who do if that is part of my recommendation for your healing.

What about cancellations or unexpected schedule changes?

If you need to cancel, I ask that you do so at least 24 hours in advance and I will work with you to reschedule. Cancellations within 24 hours of the appointment will still be charged. If changing an in-person appointment to virtual (telehealth) helps a client keep their existing appointment, I am happy to explore that adjustment.

Preguntas frecuentes para Palacios Crew Counseling

¿Cuál es su disponibilidad para las sesiones?

Diane esta disponible todos los días de la semana. Lunes, martes y jueves de 8 a.m. a 2:30 p.m. Miércoles de 8 a.m. a 12 p.m. y viernes de 8 a.m. a 2:30 p.m.

Lyndsay esta disponible durante el fin de semana y la tarde.

¿Cuánto tiempo y con qué frecuencia se lleva a cabo la terapia?

La primera sesión (admisión) dura 50 minutos, de modo que puedo tener una buena idea de sus necesidades y antecedentes y establecer juntos metas para lo que le gustaría lograr en la terapia. A partir de entonces, una sesión típica dura 50 minutos.

¿Tienen sesiones virtuales disponibles?

Absolutamente. Se encuentran disponibles sesiones presenciales y virtuales.

¿Se proporciona cuidado de niños en su práctica?

No tengo cuidado de niños en el lugar. Los bebés en brazos son bienvenidos (el columpio y el portabebé están disponibles para usar durante las sesiones), pero los pequeños que caminan tienden a desviar la atención de la sesión  y, por lo tanto, no es permitido.. Si las citas virtuales son más convenientes por razones de cuidado de niños, estoy muy feliz de programarlas en consecuencia.

¿Cómo me preparo para una sesión?

Cuando programe su primera cita, le enviaré por correo electrónico todo lo que necesite. Toda la documentación de admisión se envía a través del portal antes de nuestra primera sesión. Les pido a los clientes que completen y firmen todos los documentos electrónicamente. Más allá de eso, simplemente llegue con la mente abierta y juntos comenzaremos a trabajar para sanar y encontrar esperanza.

¿Puede recetar medicamentos?

No puedo recetar, pero trabajaré con proveedores que lo hagan si eso es parte de mi recomendación para su curación.

¿Qué pasa con las cancelaciones o los cambios de horario inesperados?

Si necesita cancelar, le pido que lo haga con al menos 24 horas de anticipación y trabajaré con usted para reprogramar. Las cancelaciones dentro de las 24 horas posteriores a la cita se seguirán cobrando. Si cambiar una cita en persona a virtual (telesalud) ayuda a un cliente a cumplir con su cita actual, me complace explorar ese ajuste.